Innovatie

Video-impressie van de hackathon Yellowlab

Video-impressie van de hackathon Yellowlab

op 12 februari 2015 in Actueel, Evenementen/congressen, Innovatie, Yellowtail nieuws

Al in een eerdere post deden wij verslag van de eerste editie van onze hackathon Yellowlab. Bekijk ook de video impressie.

Een kijkje in de keuken van onze hackathon ‘Yellowlab’

Een kijkje in de keuken van onze hackathon ‘Yellowlab’

op 10 februari 2015 in Actueel, Innovatie, Yellowtail nieuws

Yellowtail organiseerde 5/6 februari voor de eerste maal een heuse hackathon voor haar medewerkers onder de naam 'Yellowlab'. Doemen bij het woord hackathon visioenen op van bleke nerds in AC/DC shirts die bij elkaar komen om de hele nacht te programmeren met de pizzadozen op tafel; afgezien van een enkele pizza, was dit beeld niet typerend voor Yellowlab. Er waren geen AC/DC shirts te bekennen en er werd ook zeker niet alleen maar geprogrammeerd of geprototyped. Maar wat was Yellowlab dan wel?

Yellowlab: laat uw klantvraag oplossen!

Yellowlab: laat uw klantvraag oplossen!

op 19 november 2014 in Actueel, Innovatie, Yellowtail nieuws

Op 5/6 februari 2015 vindt de 1e editie van Yellowlab plaats. In de vorm van een hackathon gaan Yellowtail consultants in teams aan de slag met uitdagende klantvragen van banken, verzekeraars en pensioenfondsen. Er zijn 5 teams die elk een andere klantvraag op innovatieve wijze gaan oplossen. Alle teams krijgen 24 uur de tijd om in een inspirerende omgeving zo snel en goed mogelijk de challenge aan te gaan. Heeft u een prangende en inspirerende vraag op het gebied van cross channel klantbediening die u graag opgelost ziet door slimme en enthousiaste Yellowtailers? Dan heeft u nu de mogelijkheid deze uiterlijk 23 november a.s. in te dienen. Vervolgens maken wij een selectie en hoort u of uw vraag daarbij zit.

Mail uw vraag naar Ilse Boer, iboer@yellowtail.nl

2015 wordt een prachtig jaar voor de hypotheekconsument

2015 wordt een prachtig jaar voor de hypotheekconsument

op 06 november 2014 in Actueel, Innovatie, omnichannel klantbediening

De voorspellingen voor (door)ontwikkeling van andere distributiemodellen voor hypotheken kent u ongetwijfeld wel. Maar hoe staat het eigenlijk met concrete initiatieven? Yellowtail is betrokken bij verschillende projecten en constateerde op basis van een 'rondje in het veld' dat er mooie initiatieven gestart of in ontwikkeling zijn. Hoewel sommige partijen nog in de wachtstand staan met argumenten als 'de online markt is nog klein, vooralsnog kunnen we prima volstaan met intermediaire distributie', zijn andere partijen in een vergevorderd stadium met online en hybride vormen van distributie. Neem bijvoorbeeld de Rabobank waar inmiddels al zo’n 150.000 klanten zelf een hypotheekdossier hebben samengesteld. Of voorlopers als Hetkangewoon.nl, EyeOpen.nl en Startershypotheekonline.nl waar consumenten zelf of met enige hulp een hypotheek kunnen samenstellen en afsluiten. Webcamadvies blijkt inmiddels een geaccepteerde interactiewijze te worden voor steeds grotere groepen consumenten. En ook op het gebied van beheer zien we al mooie ontwikkelingen binnen 'Mijn-omgevingen': klanten kunnen meer en meer zelf scenario’s en mutaties berekenen, uitvoeren, of simpelweg inzicht krijgen in de status van de hypotheek, bouwdepot en aangevraagde mutaties.

Consument meer aan het roer door integratie databronnen

Consument meer aan het roer door integratie databronnen

op 03 november 2014 in Actueel, Innovatie

Onze businesspartner Figlo heeft in Zuid-Afrika een Astute-certificering behaald. Deze certicifering is een blijk van goedkeuring door Astute, wat nu het Figlo-platform volledig integreert met Astute. Dit zorgt ervoor dat gebruikers van Figlo gemakkelijk via het Astute platform data uit kunnen wisselen tussen verschillende productaanbieders. Hierbij valt te denken aan productinformatie over verschillende verzekeringen of beleggingsproducten. De integratie met verschillende databronnen zorgt voor een efficiëntere bediening van klanten en een betere klantervaring.

Video doenwijsamen.nl

Video doenwijsamen.nl

op 19 augustus 2014 in Actueel, Projecten, Innovatie, Financieel advies

Al eerder schreven wij over de community Doenwijsamen.nl die Yellowtail, Advieskeuze.nl, Newest Industry en Eerstestap.nl  samen hebben ontwikkeld. Doenwijsamen.nl is een onafhankelijk community platform dat alle informatie en het (financiële) proces dat komt kijken bij een ‘life event’ zoals bijvoorbeeld een kopen van een huis, geboorte van een kind of een verbouwing, op één plek beschikbaar stelt en de consument daarmee eenvoud gaat bieden.

 

'Bundel krachten met (software)partners om te anticiperen op marktontwikkelingen'

'Bundel krachten met (software)partners om te anticiperen op marktontwikkelingen'

op 06 augustus 2014 in Actueel, Innovatie, Compliancy, Financieel advies

Onlangs werd partner Robert Harreman, tijdens een werkbezoek aan Yellowtail Zuid-Afrika en de jaarlijkse FPI (Financial Planning Institute) conferentie in Santdon, geïnterviewd door Finweek.

'In Zuid-Afrika moeten consumenten binnenkort ook gaan betalen voor advies. In Nederland heeft de scheiding tussen advies en verkoop geleid tot nieuwe businessmodellen. Financials zetten massaal in op online producten die compliant en gebruiksvriendelijk zijn en willen consumenten inzicht geven in hun financiële situatie en toekomst. Yellowtail ondersteunt banken hierbij door de implementatie van Figlo. In Zuid-Afrika wordt vaak nog in huis dure maatwerksoftware gebouwd, maar ik adviseer om de samenwerking aan te gaan met softwareleveranciers. Dit gebeurt in Europa al veel omdat het veel sneller, minder complex en omslachtig is. Daarnaast zijn gespecialiseerde partijen veel beter op de hoogte van softwaretrends en -oplossingen. Hierdoor wordt het veel eenvoudiger om innovatieve, kosteneffectieve en klantgerichte oplossingen te ontwikkelen.

 

Nieuwe community doenwijsamen.nl helpt consumenten de juiste financiële keuzes te maken bij levensgebeurtenissen

Nieuwe community doenwijsamen.nl helpt consumenten de juiste financiële keuzes te maken bij levensgebeurtenissen

op 02 juni 2014 in Actueel, Projecten, Innovatie, Financieel advies

Yellowtail, Advieskeuze.nl, Newest Industry en Eerstestap.nl hebben samen ‘Doenwijsamen.nl’ ontwikkeld. Dit is een onafhankelijk community platform dat alle informatie en het (financiële) proces dat komt kijken bij een ‘life event’ zoals bijvoorbeeld een kopen van een huis, geboorte van een kind of een verbouwing, op één plek beschikbaar stelt en de consument daarmee eenvoud gaat bieden.

Verslag Masterclass Hypovak: serviceproviders nemen voortouw in bemiddel-only

Verslag Masterclass Hypovak: serviceproviders nemen voortouw in bemiddel-only

op 28 mei 2014 in Actueel, Evenementen/congressen, Innovatie

Dinsdag 27 mei vond de 13e editie van Hypovak plaats en Yellowtail consultant Gert Vasse mocht er een Masterclass verzorgen. De titel van deze Masterclass was: ‘Bodycheck de aanbieder, (g)een aanstelling voor iedereen?’ Drie thema’s stonden daarin centraal:

<<  1 2 3 [45  >>