Onze aanpak

Onze aanpak

Bij de samenwerking met u, werken wij vanuit de overtuiging dat 'de consument bepaalt'. Dat betekent nogal wat voor u als financial. Om succesvol in te spelen op de steeds veranderende wensen van de consumenten begeleiden wij u van A tot Z; van Fresh Ideas tot Proven results. We blijven van idee tot oplevering, en zelfs ook daarna, betrokken. Doorlopend verbeteren zit in onze genen.

Onze aanpak

Gebalanceerde mix

Wij maken het verschil doordat wij alle relevante rollen als multidisciplinair projectteam kunnen leveren. Van visual designer, interaction designer, projectmanager tot acceptatietestbegeleider. Van IT architect tot software ontwikkelaar, van business analist tot trainer. Wij bieden een gebalanceerde mix van domeinkennis en skills op de gebieden van UX-design, processen en technologie.

Lean methoden

Wij maken binnen onze projecten intensief gebruik van de Agile/Scrum projectaanpak, passen Prince II toe waar raadzaam en hanteren waar het kan Lean/Six-Sigma principes. Veel van onze consultants zijn in deze methoden gecertificeerd.

Inbreng jarenlange kennis en ervaring

We beginnen niet blanco, maar brengen vanaf dag één onze jarenlange ervaring, uitgebreide domeinkennis, bewezen oplossingen en uitgebreide partnernetwerk mee.

Ons kompas

Onze merkwaarden vormen in feite het DNA van ons bedrijf. Ze helpen ons in de dagelijkse werkzaamheden, de keuzes die we daarin maken en hoe we met elkaar omgaan. Ze vormen een leidraad waarmee we hetgeen we beloven ook daadwerkelijk kunnen waarmaken.

  • resultaatgericht: gecommitteerd, bevlogen, doelgericht
  • professionaliteit: deskundigheid, topkwaliteit, transparant
  • innovatief: verrassend, slim, creatief
  • durf: proactief, kritisch, initiërend
  • regisserend: strategisch, richtinggevend, verbindend

 Yellowtail brandhouse extern NL

  • "Het adviesrapport is nu dynamisch opgebouwd. Dat stelt zeker dat onze adviseurs een compliant en een zo klantgericht mogelijk advies geven."

    Harry Schoon | Achmea
  • "We hebben Yellowtail leren kennen als deskundig, enthousiast en gedreven. Samen hebben we een prachtige online tool gebouwd, waarbij onze klanten de voorbereiding op advies en het afsluiten van een hypotheek eenvoudig digitaal kunnen doen."

    Hans de Wolff | Directeur Particulieren bij Triodos
  • "Yellowtail heeft Independer uitstekend ondersteund bij de beantwoording van het technologie-vraagstuk en met specifieke expertise op gebied van online klantbediening in de hypotheekmarkt."

    Roel ter Brugge | Manager Projecten, IT en Innovatie | Independer