Yellowtail Conclusion is onderdeel van het Conclusion ecosysteem

Waarom grip op datakwaliteit bij transities vaak misgaat

De transitie naar een nieuwe pensioenregeling in kader van de Wet toekomst Pensioen (Wtp) is geen ‘gewoon project’. Het is een moment waarop alles voor het fonds en deelnemers samenkomt: data, processen, systemen en verwachtingen. Denk aan de overstap naar een nieuw administratiesysteem of naar een andere pensioenuitvoeringsorganisatie (PUO). Er is in ieder geval één onderwerp dat bepalend is of het soepel verloopt of juist onnodig spannend wordt, namelijk de datakwaliteit. Rond Data Privacy Day is het een goed moment om daar extra bij stil te staan. Niet omdat privacy een vinkje is, maar omdat betrouwbare pensioendata raakt aan wat je als organisatie wilt bereiken, bijvoorbeeld zorgvuldigheid, transparantie en vertrouwen. Want in pensioenen geldt: als de data niet klopt, dan klopt het hele verhaal niet. 
yellowtail-2025-068

Waarom datakwaliteit het verschil maakt

Bij een transitie gaat het zelden om data kopiëren van A naar B. Het gaat om gecontroleerd overzetten van gegevens waarbij historie, definities en afhankelijkheden intact blijven. Als dat niet goed gebeurt, zie je het vaak pas later. Bijvoorbeeld wanneer:

  • Gegevens incompleet blijken of dubbel geadministreerd staan
  • Definities niet overeenkomen
  • Mutaties niet meer herleidbaar zijn naar de bron
  • Uitzonderingen blijven rondwaren in Excel-lijstjes
  • Herstelwerk na livegang meer tijd kost dan de hele planning toeliet

Datakwaliteit is dus niet alleen een IT-thema. Het is ook governance, risicobeheersing, communicatie en reputatie en continuïteit.

Vijf valkuilen die we vaak zien in transities

  1. Datakwaliteit komt te laat als onderwerp op tafel
    Veel trajecten starten met techniek, planning en migratie-aanpak. Begrijpelijk, maar als datakwaliteit pas later structureel wordt meegenomen, is bijsturen lastig en duur.
    Gevolg: stress aan het einde en herstelwerk aan het begin van de nieuwe situatie
  2. Niemand is echt eigenaar van de data
    Eigenaarschap ligt bij het pensioenfonds! Echter als gevolg van bijvoorbeeld uitbesteding is het niet altijd voor iedereen duidelijk. Daardoor blijft het soms vaag wie beslist over definities, uitzonderingen, correcties en acceptatiecriteria.
    Gevolg: issues blijven liggen of worden doorgeschoven naar de toekomst
  3. Data is niet goed herleidbaar
    Tijdens transities gaat data door meerdere stappen: extractie, transformatie, verrijking en controles. Zonder goede herleidbaarheid wordt het lastig om vragen snel te beantwoorden, zoals waar de waarde vandaan komt.
    Gevolg: onzekerheid bij bestuur, operatie en audit.
  4. Er ontstaan tijdelijke oplossingen die blijven plakken
    Extra exports, ‘even-snel’ overzichten, losse bestanden voor controles. Dat gebeurt in bijna elke transitie. Het probleem ontstaat als tijdelijke werkwijzen structureel worden.
    Gevolg: versnippering, extra risico’s en minder controle.
  5. Er zijn geen harde kwaliteitsafspraken
    Als je niet vooraf afspreekt wat goed genoeg is, wordt het op het eind een discussie. Gaan we live of niet? Terwijl je juist wilt sturen op feiten.
    Gevolg: last-minute escalaties en onduidelijke besluitvorming.

Vijf praktische oplossingen om grip te houden

Het hoeft niet perfect. Maar het moet wel beheersbaar zijn. Maar wat helpt dan?

  1. Maak datakwaliteit concreet: wat moet wel kloppen?
    Start met focus. Welke datasets zijn kritisch? Welke velden zijn bepalend? Wat zijn de minimale eisen voor volledigheid en consistentie?
  2. Leg eigenaarschap vast per dataset
    Wijs data-eigenaren aan die knopen kunnen doorhakken. Niet om alles zelf te doen, maar om richting en verantwoordelijkheid te borgen.
  3. Zet herleidbaarheid standaard ‘aan’
    Zorg dat je kunt uitleggen waar data vandaan komt en wat ermee is gebeurd. Dat maak het verschil tussen gokken en sturen.
  4. Maak kwaliteit meetbaar met vaste checks
    Werk met duidelijke controles en thresholds. Denk aan: completeness checks, reconciliatie tussen bron en doel, afwijkingsrapportages en overzicht van uitzonderlingen. Als je het meetbaar maakt, kun je er ook echt op sturen.
  5. Ga pas over als het klopt (met een duidelijke go/no-go)
    Een transitie vraagt om een gecontroleerde overdracht. Niet op gevoel, maar op basis van heldere acceptatiecriteria en inzicht in afwijkingen.

Verhuisservice

Bij DataTrust Conclusion ondersteunen we dit soort trajecten met onze verhuisservice. Een gecontroleerde overgang naar een nieuwe omgeving, met focus op datakwaliteit, inzicht en beheersbaarheid. Zodat je kunt veranderen met vertrouwen, zonder dataverlies en zonder verrassingen achteraf. Meer weten over onze verhuisservice? Cees van der Blom helpt je graag verder.

Hypact Advisor, alles-in-één oplossing voor hypotheekadvies en -bemiddeling

Meer weten over onze diensten?

Neem contact met ons op en duik dieper in de mogelijkheden. Ontdek hoe onze dienstverlening en oplossingen kunnen bijdragen aan jouw organisatie.

Waar kunnen we je mee helpen