Totaalinzicht vraagt om complexe data
Bij Yellowtail Conclusion ontwerpen, bouwen en beheren we onder andere data-gedreven tools die mensen helpen om inzicht te krijgen in hun financiële situatie en weloverwogen keuzes te maken. Vaak gaat het daarbij om een totaalplaatje van inkomen, kosten, vermogen en pensioen. Een tool opleveren die complexe data uit verschillende systemen op een begrijpelijke manier presenteert inclusief business ruling waar scenario’s mee gemaakt kunnen worden: dat is precies waar we goed in zijn bij Yellowtail Conclusion. Maar hoe realiseren we dat?
Wat wil je en waarom?
IT-projecten lopen nogal eens uit de pas qua tijd en geld. Vaak is de reden hiervoor dat tijdens de implementatie blijkt dat de scope van het project toch niet matcht met wat een klant eigenlijk wil. Daarom zorgen we er bij Yellowtail Conclusion voor dat we de wensen van de klant én doelgroep wel tijdig goed in beeld hebben. Onze eerste vragen aan de klant zijn dan ook: wat wil je en waarom? En: is jouw wens gelijk aan die van de doelgroep voor wie we de software gaan bouwen? Dénk je te weten wat jouw doelgroep wil of weet je het zeker? Met Yellowlab kunnen we aannames toetsen en onderzoeken we wat een doelgroep echt wil. Wat hebben de eindgebruikers nodig om hun financiële leven makkelijker te maken? Zo zorgen we ervoor dat we software gaan maken die een oplossing biedt voor het echte probleem.
Een heldere scope
Als we de wensen goed in beeld hebben, zetten we de scope van het project neer. Wat we bedacht hebben, is dat technisch haalbaar? Welke architectuurprincipes spelen een rol? Met welke wet- en regelgeving hebben we rekening te houden? Hoe zien de beleidsprincipes vanuit de ISO eruit? Wat moet er ‘onder water’ gebeuren om de designs mogelijk te maken? Hoe houden we de output zo simpel mogelijk? Hoe passen we de huisstijl van de klant toe? Daar denken we met een team van specialisten over na. Software architects en software engineers bekijken hoe het IT-landschap ingericht moet worden, een UX experts ontwerpen user flows en – niet te vergeten – een security expert die kritisch naar de veiligheid kijkt. Dit alles doen we tijdens wat wij de ‘Discovery’(fase) noemen. Dat we bij Yellowtail Conclusion al die disciplines in eigen huis hebben die nodig zijn om tot bouw van de software en toegankelijke benadering van de data te komen, maakt onze projecten extra efficiënt. Dat doen we uiteraard samen met onze klant. Onder andere met hun business expert, product owner, ISO-officer en het management.
Less is more
Als duidelijk is wat de kaders zijn waar we rekening mee moeten houden, stellen we een kosteninschatting op voor het project. Op basis daarvan besluit de klant wat we gaan doen (en wat eventueel niet). Dan gaan we aan de slag. Om het zo simpel mogelijk te houden, voegen we in een portaal alle benodigde bronnen van data bij elkaar en halen er vervolgens precies die data uit die nodig zijn om de eindgebruiker het juiste financiële inzicht te geven. Dat doen we onder andere met VisionAI. Dat we alleen data toepassen die nodig is, maakt het niet alleen overzichtelijker voor de eindgebruiker, maar zorgt er ook voor dat de systemen beter te onderhouden zijn en sneller werken. Less is more.
Onafhankelijk van specifieke technologieën of systemen
Ook aan de achterkant van bijvoorbeeld een pensioenportaal houden we het zo simpel mogelijk. We maken daarbij gebruik van CORD, een door onszelf ontwikkeld back-end platform dat verbindingen maakt tussen interne en externe bronnen en systemen. Gaat een klant andere bronnen gebruiken, bijvoorbeeld een nieuw administratiesysteem? Dan blijft het portaal gewoon hetzelfde omdat we alleen de koppeling hoeven aan te passen. Dat CORD backend agnostisch is, ofwel onafhankelijk te koppelen is, maakt het kostenbesparend en duurzaam.
De beste financiële keuzes bieden
Van de discovery/analyse fase tot en met de implementatie werken we volgens een iteratief proces waar we onze klant voortdurend in meenemen. Een goede samenwerking is key. Voor veel klanten voelen de medewerkers van Yellowtail Conclusion hierdoor meer als ‘collega’s’ dan als leverancier. Daarnaast is ‘simplexity’, ofwel het zo eenvoudig mogelijk houden van de output van een systeem, de rode draad in onze projecten. Of het nu gaat om hypotheken, pensioenen of asset management, we willen voor consumenten de beste financiële keuze altijd makkelijker maken dan de suboptimale keuze. Dat doen we door complexe data efficiënt te versimpelen en gebruiksvriendelijk weer te geven.
Op naar nieuwe uitdagingen
Met nieuwe wetgeving en wensen die per klant verschillen liggen er altijd uitdagingen in het verschiet. En die gaan we met plezier aan. Want de resultaatgerichte experts van Yellowtail Conclusion zeggen haast nooit ‘nee’ en kijken sowieso altijd hoe iets wél kan. Vanuit deze mentaliteit en door de nauwe samenwerking met onze klanten ontstaan keer op keer mooie resultaten die het financiële leven van mensen makkelijker maken. Wil je weten wat deze bewezen aanpak voor jouw organisatie kan betekenen? Neem dan contact met me op.
