User Experience Design

Financiële zaken begrijpelijk en toegankelijk maken, zodat iedereen bewuste en duurzame keuzes kan maken.

De gebruiker centraal stellen in het ontwerp

Onze UX en UI designers helpen financials om consumenten meer grip te geven bij financiële klantreizen zoals pensioenplanning, hypotheekaanvragen en financieel gedrag. Met betekenisvol ontwerp van digitale producten bereiken consumenten hun doelen nuttig, leuk en gemakkelijk. Wij waarborgen harmonie tussen gebruiker, techniek en business waarde. Ontdek hoe onze innovatieve oplossingen bijdragen aan financiële weerbaarheid en klanttevredenheid.

Van strategie tot realisatie

We begeleiden projecten van strategie tot realisatie en doorontwikkeling, met focus op desirability, feasibility en viability.

Ervaring in de financiële sector

Door onze ervaring in de financiële sector kennen wij de best-practices, opkomende technieken en markttrends.

Doordacht design

We stellen de gebruiker centraal in ons proces, waardoor design verklaarbaar wordt in plaats van smaakgevoelig.

Wat doen wij voor onze klanten?

Strategy & concepting

Collega's Yellowtail Conclusion in een bespreking

Wij helpen klanten bij het ontwikkelen van een strategie en concept voor de (digitale) klantbeleving. In onze discovery workshops definiëren we samen het probleem en brengen we de klantbehoefte in kaart. Deze bevindingen vertalen we vervolgens naar een eerste concept.

Product design

Afbeelding Mobiel en desktop Hypact advisor Yellowtail Conclusion

Als de scope en strategie van het project zijn bepaald, helpen wij onze klanten bij de verdere uitwerking van het product. Hierbij stellen we de gebruiker en het gebruiksgemak centraal. De ontwerpen worden zowel vanuit interactie- als visueel design benaderd. We zorgen ervoor dat het product aansluit bij de merkbeleving en klaar is voor oplevering aan development.

UX research

Afbeelding man en vrouw achter een computer

Om de klantbeleving te meten en optimaliseren, helpen we onze klanten met gebruikersonderzoek. We analyseren de vraag en kiezen de passende onderzoeksmethode, zoals diepte-interviews, concept of usability testing. De resultaten vertalen we naar inzichten en aanbevelingen, waarmee we onze klanten verder helpen op strategisch, conceptueel en productniveau.