Hoe een reep chocolade deelnemers over de drempel krijgt
Met een nieuw pensioenstelsel voor de deur, wordt het als pensioenfonds steeds belangrijker goed voorbereid te zijn op de nieuwe situatie. Niet alleen moeten pensioendeelnemers de gevolgen voor hun eigen pensioen goed begrijpen, ook de eigen interne organisatie moet op orde zijn. Het informeren van deelnemers alleen is daarbij niet meer voldoende. Activeren en zorgen dat ze echt begrijpen hoe ze er nu en straks voorstaan is wat er wordt verwacht van pensioenfondsen en -uitvoerders.
Om deelnemers daadwerkelijk te activeren moet er een trigger zijn. Ahold Delhaize Pensioen enthousiasmeert deelnemers op verschillende manieren en op diverse momenten binnen de klantreizen. Zoals met een reep chocola. In deze whitepaper willen wij 3 punten aanreiken die kunnen helpen bij de transitie om van post naar effectieve digitale communicatie te gaan.
